Jeste li u školi bili štreber? Dolazite li na sastanke pripremljeni i s hrpom pitanja koja znate da ćete postaviti? Kalendar vam je razrađen do zadnje minute, a stol uredno posložen? Što onda radite ovdje? Ovo definitivno nije tekst za vas.

Ovo je tekst za nas ostale. Ekipu koja je permanentno u panici. Ljude koji stalno zaboravljaju da trebaju planirati unaprijed. Pošaljite ovaj tekst onom tipu u uredu koji vam u 16.50 šalje mailove sa subjectom “HITNO!!!” i zbog kojeg morate ostati još sat i pol na poslu. Iskreno, ovo je tekst za autora koji ovo piše, jer je bio siguran da će sve ovo napisati još prije par tjedana, opušteno i ležerno, i onda uživati u zadnjim danima godine. Ali ne, morao sam uzeti taj još jedan poslić prije nego ovo počnem pisati. Zato sada slinim nad tipkovnicom u bolesno doba noći pokušavajući ne navući na sebe bijes dobrih ljudi iz Midasovog ureda. Srećom, oni su svoje odradili pa ne sjede ovdje sa mnom i ne promatraju s pogledom blagog sažaljenja i iskrenog čuđenja.

Dobro, da se vratim sada na bitne stvari. Počela je 2018 godina i nekako ste izmuljali da ne predate neki suvisli plan akcija i oglašavanja još u prosincu. Vjerojatno ste prodali neku priču da radite na remek-djelu. Ali nemate ništa. Buljite u ekran već danima i nemate pojma što da radite. Srećom, nisam ni ja imao pojma. Dok nisam pogledao što kažu ljudi puno pametniji od mene i zaključio - cijeli ključ oglašavanja u 2018 je u kreiranju savršene strategije oglašavanja. Znam, vjerojatno me mrzite sada, kao što mrzite i organizaciju, ali za ovo se valja potruditi.

Prvo, i najočitije, bacite pogled na sve što ste radili u 2017. godini. Pregledajte koji su dijelovi kampanja bili uspješni. Koji malo manje. Postoje li neke nove tehnike koje bi mogle zamijeniti ove manje uspješne aspekte kampanja? Začudo, postoje. Jer inače ne bi bilo ni potrebe za ovim tekstom.

Content Marketing Institute je proveo sjajno istraživanje koje kaže da 83% oglašivača vjeruje da je dobra content strategija vrlo učinkovit alat u povećanju prihoda. Što je super, jer je godinu prije to tvrdilo 74%. Doduše, većina od tih 83% su ljudi baš poput vas - oni koji sve odgađaju. Naime, samo 31% istih tih oglašivača je sjelo i složilo dokumentiranu content strategiju. Ipak, content strategija kojoj posvetite malo vremena i dobro ju promislite, vam može donijeti više posjetitelja, veću prodaju i lojalnije kupce, kao i veću zaradu u 2018. A to svi želimo. Zar ne? Evo pet zavjeta kojih bi se trebali držati da napravite stvarno super content strategiju:

1. Cisco, ona velika kompanija koja proizvodi servere, softver za velike industrije i takve stvari se povremeno bavi i velikim i bitnim istraživanjima o načinu na koji koristimo internet. Tako su nedavno procijenili da će vizualnu sadržaj činiti 82% svog korisničkog prometa na internetu do 2012. Čak i trenutno, 2017, 74% interneta čini video, a potražnja za live streamom raste iz dana u dan. Što samo po sebi nosi zaključak - ulažite u video. Bio live ili snimljeni, video mora biti ključan dio sadržajne strategije u 2018.

2. Prilagodite mobile-first strategiju. Posljednjih nekoliko godina, fokus cijelog Interneta bio je učiniti web stranice dostupnijima mobilnim korisnicima, s obzirom na to da procjene kažu da 53% svi korisnika koriste samo mobilni internet. No, čini se da se stvari mijenjaju još više mijenjaju - analitičari tvrde da će u 2018 gotovo 80% svog internet prometa biti mobilni. Znamo da svi to stalno govore, ali mi to mislimo - treba vam mobile first strategija. Do sada je to značilo da razvijate desktop strategiju i onda na njemu gradite mobile i tvrdite da je to mobile first. To nije mobile first. Mobile first za 2018 znači da morate prvo stvarati strategiju i sadržaj za mobile, a tek nakon toga dodavati desktop funkcionalnosti. Slušajte što vam korisnici govore, kako koriste sadržaj i sve će vam biti puno jasnije.

3. Budite kreativniji i osobniji sa sadržajem koji stvarate. Jasno je da vizualni sadržaj mora biti centar vaše content strategije. Sparivanje teksta i vizuala postala je norma u 2017 godini. U 2018., sve će se vrtjeti oko vrste sadržaja koji plasirate. Na primjer, iako su infografike i hiperproducirani videi sjajna stvar, sirovi live video stream na Facebooku ili Instagramu može biti puno učinkovitiji alat. Potrošači žele kupovati proizvode i usluge od brandova koje poznaju i vole, koji im se obraćaju preko društvenih mreža i to na mrežama koje su im bliske u svakodnevnom životu. Zato 61% prodavača planira upotrebljavati Facebook uživo za promociju svojih proizvoda, a 69% planira saznati više o live videu.
Isto tako, trebali bi biti spremni sa svojim followerima i fanovima podijeliti više informacija o aktivnostima koje planirate i s hrpom sadržaja “iza kulisa.” U 2018 prolazit će samo sadržaj visoke kvalitete jer 85% marketinških stručnjaka vjeruje da je kvalitetan sadržaj bio glavni razlog za uspjeh u 2017.

4. Pripremite se za nove platforme. I ne, ne mislim tu da otvorite novi kanal društvenih mreža, tipa profil na Instagramu. Ionako bi to već sve trebali imati. Probajte, recimo, svoj sadržaj plasirati preko Midas mreže kao nešto sasvim drugačije u svom portfoliju.

2017 je bila godina u kojoj smo prvi put počeli razmišljati o chatbotovima. 2018 će potpuno zavladati svijetom. Više od 2.4 milijarde ljudi su aktivni na Facebook Messengeru i WhatsAppu svaki mjesec. Razmislite kako svoj proizvod možete prilagoditi chatbotovima na tim platformama koje će vam dovesti sasvim nove i neočekivane klijente. To je nova platforma koja nas čeka u 2018. Ali iza chatbotova stižu novi trendovi. Zašto onda ne bi iskoristili 2018 da vidite kako možete optimizirati sadržaj za glasovno pretraživanje ili kako da iskoristite strojno učenje da bi posluživali personalizirani sadržaj. Da, zvuči kao science fiction, pogotovo našem na malom tržištu. Ali bolje biti spreman nego ne.

5. Ne odustajte od emaila. Email je s razlogom car online oglašavanje. Ipak, desi se ponekad da vas malo razočaraju mailovi koje šaljete i reakcija na njih. Pa onda razmišljate da se prebacite totalno na društvene mreže i zanemarite email. Niste sami u tome, jer slično razmišlja i 66% marketinških stručnjaka u svijetu. Ipak, ne bi bilo pametno odustati jer 79% email kampanja korisnici opisuju kao vrlo uspješnima, što ga čini najefektivnijim oglašivačkim alatom u 2017. Trebali bi samo malo poraditi na strategiji. Ali o tome možda drugi put. Čim ja završim svoju strategiju za ovu godinu.